“六尺巷”智慧润泽亳州体彩 责任建设彰显文化力量

炎炎夏日，亳州体彩“六尺巷”责任彩票工作室内，一场因购彩者社群管理引发的纠纷正悄然化解。体彩代销者张老板与王老板起初剑拔弩张，闷热的空气仿佛因两人的对峙而愈发焦灼。调解员张贵副部长以一句“工作室是讲责任的地方，一个拥抱可比讲理重要多了”打破僵局，通过幽默而不失温度的方式疏导情绪、剖析症结。一个多小时的推心置腹后，当两人重现"争抢购彩者入群"的场景时，原本的怒气已化作相视一笑——这场纠纷在“演”与“笑”中圆满落幕。

工作室墙面上，“听、辨、劝、借、让、和”六步调解法格外醒目。“我们以六尺巷‘礼让和合’的智慧为指引，”亳州体彩“六尺巷”责彩工作室负责人蒋妍妍向业主阐释，“既要秉持情理法的标尺，更要懂得进退有度的艺术，才能真正实现‘事心双解’。”

传统文化赋能 基层治理创新

2025年6月，亳州体彩联合驻地社区创新打造“六尺巷责任彩票工作室”，将清代名相张英“让他三尺又何妨”的处世哲学融入体彩责任建设。运行以来，工作室已成功调解购彩纠纷3起，切实做到“小事不出门店，矛盾化解在基层”，生动践行新时代“枫桥经验”，让责任彩票建设既有法治力度，更有人文温度。

新时代方法论 高质量发展

面对体彩事业发展中的矛盾风险，亳州体彩正积极探索“新时代六尺巷工作法”：

法治筑基：运用法治思维解决代销者、购彩者的利益诉求

文化润泽：以传统智慧滋养现代责任彩票体系建设

基层赋能：激发专管员参与门店安全管理的“三性”（能动性、积极性、主动性）

通过践行“矛盾不上交、信访不上行、平安不出事”的三不原则，亳州体彩正走出一条传统文化与现代管理相融合的高质量发展之路。