平凡岗位传递不平凡的力量
近些年来,越来越多体彩站点出现在合肥的街头巷尾,很多只是一个小小的门面,不起眼,不张扬。在这里,不仅可以买到彩票,还有嘘寒问暖的人情味。
合肥庐阳区一家体彩业主蒋先生分享经验说,“别看店面不大,门槛不算高,这一行想做好也是要话费一番功夫。比如日常经营过程中,不能忽视一些小事。铅笔、便签纸、饮用纯净水,等等,都要为顾客准备到位。”“虽然,卖彩票也是做生意,但是有时候,我们也会为户外工作者提供饮水、休息等服务,为街坊邻居提供个方便,让他们呆得舒服。除此之外还要开动脑筋,多研究研究怎么跟顾客打好关系,研究更好的营销方法,发挥它的公益力量。这样,既为购彩者带来更好的购彩体验,也为自己的网点增加了健康持续的销量。”
另一家体彩业主也说道,“我从业十几年,服务的购彩者大部分都是小区周边的居民,其中一些购彩者以前对体育彩票的公益属性认知度不太高。近年来,随着小区内健身设施的增加,健身设施上的‘中国体育彩票捐助’的标牌十分醒目,体彩中心也会经常组织我们业主销售员和店里的购彩者参加一些公益爱心活动,让大家都亲身受惠于体彩公益金,也逐渐加深了对体育彩票的客观认知。”
在众多体彩投注站的销售人员中,有很多人在自己的平凡的岗位上,不断学习,不断进步,提升自己的服务质量,为他人带来希望和便利的同时,也为自己的家人和来更好的生活。