蚌埠体彩推行竞彩门店销售员岗前培训辅导
近日,蚌埠体彩分中心召开全市竞彩门店代销者会议,就竞彩门店销售员岗前培训辅导措施进行专题解读,推动我市竞彩销售管理从“管门店”向“管队伍”延伸。这是落实“深化治理年”部署、规范竞彩销售行为的一项具体举措。

落实全省体育领域“深化治理年”部署,省中心明确要求将行风建设、责任彩票、合规经营纳入代销者和销售员年度必修课程。从我市实际看,竞彩游戏专业性强、规则复杂、风险环节多,销售员一言一行直接关系购彩者权益和体彩公益公信力,部分门店仍存在销售员业务不熟、操作不规范等问题。推行岗前培训辅导,是落实行风治理部署的规定动作,也是防控市场风险、补齐队伍短板的现实需要。
方案印发后第3天,9月4日,全市首场竞彩销售员岗前培训辅导在市区与怀远、五河、固镇三县同步开班,分中心把“以训促学、以学促干”从纸面要求变成课堂实景。
针对门店分散、县域人员集中的实际,分中心同步设置5个培训点,统一课件、统一师资、统一流程,县域销售员与市区同行同堂同学。各培训点实行签到考勤、集中授课、现场答疑,培训资料统一发放、训后统一回收归档;分中心派出业务骨干巡回授课、跟班督导,确保首训标准不降、内容不减。
首训既是赋能,更是动员。下一步将按程序核发《竞彩销售员培训合格证》并组织公示,同步开展持证上岗巡检抽查,把培训成效从课堂落到门店日常。

方案从培训、档案两端双向从严:课程统一设置、训前签到、训后测评,培训记录留存备查不少于一年;培训合格证一人一证一岗、年度复核年检,离职、调岗或离岗超30天须重新参加培训,违规销售、违规操作终端者暂停资质并收回证书。培训结果纳入门店竞彩资源动态调整;分中心定期巡检抽查持证上岗,情节严重的暂停销售权限,一并计入门店月度合规考核。
培训合格不是终点,而是规范经营的起点。蚌埠体彩将以制度落地为契机,把行风建设、责任彩票、合规经营的要求嵌入销售员日常操作全流程,推动竞彩销售队伍从“能卖票”向“懂规则、守规矩、会服务”转变,为全市体彩事业高质量发展夯实人员基础。