安徽体彩：以责任为基 铸公益之魂 护航高质量发展新征程
中国体育彩票自1994年全国统一发行以来，始终坚守“来之于民、用之于民”的发行宗旨，在30余年的发展历程中累计筹集公益金超9700亿元，为体育强国建设、社会保障、乡村振兴等领域提供了坚实支撑。安徽体彩作为全国体彩系统的重要组成部分，截至2025年12月中旬，累计筹集公益金超315亿元，通过持续深化责任彩票建设、创新警彩联动机制、筑牢风险防控防线，在规范市场秩序、保护购彩者权益、赋能公益事业等方面取得了丰硕成果，成为中国体彩高质量发展的生动典范。
安徽体彩已构建起兼具专业性与便利性的服务体系，不仅为社会提供了大量就业岗位，更带动了相关产业协同发展。在规模持续壮大的同时，安徽体彩深刻认识到，责任彩票建设是行业高质量发展的核心内涵与根本保障，而购彩者权益保护则是责任彩票建设的重中之重。多年来，安徽体彩立足公益本质、聚焦合规运营、强化风险防控、创新宣传模式、深化协同共治，构建起多维度、全链条的责任彩票体系，让责任理念贯穿于发行销售全过程，让公益阳光照亮江淮大地。
责任之魂：多维发力 筑牢发展根基
责任彩票建设是体彩事业高质量发展的生命线。安徽体彩深刻把握“负责任、可信赖、高质量发展”的发展目标，将责任理念贯穿于销售管理、风险防控、人员培训等各个环节，构建起全方位、多层次的责任彩票体系，为行业健康发展筑牢根基。
规范销售管理 坚守合规底线
体彩门店是责任彩票建设的前沿阵地，安徽体彩对销售渠道实行从严从紧的强监管，严格落实财政部及国家体育总局体彩中心的各项要求，动态调整监管策略，严抓门店合规管理。目前，安徽体彩销售渠道网络主要分为传统渠道、便利连锁渠道、小微零售渠道、展示体验中心四种类型，所有渠道类型均持有《中国体育彩票代销证》，在显著位置公示相关资质与公益金使用情况，接受社会监督。
传统渠道拥有独立、醒目的中国体育彩票标识店招，店内环境专业舒适，配备齐全的销售设备，由专职销售人员提供服务，逐步成为社区休闲娱乐、社交互动的重要平台；便利连锁渠道和小微零售渠道广泛分布于品牌连锁便利店、社区中小型商超、加油站、日用百货零售店等与日常生活紧密相关的场所，展示体验中心覆盖了商业综合体、购物中心、旅游景区、交通枢纽、商业步行街等客流集中的区域，通过多元化的渠道建设，极大提升了购彩的便利性，让公益参与触手可及。为进一步提升渠道服务质量，安徽体彩启动“皖美”体彩门店评选，实施门店星级评定与标签精细化管理，优化购彩环境，同时深化“体彩+”业态融合，打造多元化服务场景，提升公众购彩体验。
在销售行为规范方面，安徽体彩明确提出销售“十禁止、十不得”等核心要求，强化未成年人保护，严禁向未成年人出售彩票；倡导理性购彩，要求销售人员在日常工作中主动引导购彩者量力而行，拒绝非理性投注。通过常态化的合规培训与监督检查，确保每一位销售人员都成为责任彩票的践行者与传播者。
强化风险防控 守护合法权益
随着数字化进程加快，非法彩票、涉彩诈骗等风险隐患逐渐增多，严重扰乱市场秩序、损害购彩者权益。安徽体彩将风险防控作为责任彩票建设的重中之重，通过构建全链条风险防控体系、强化宣传引导、提升应急处置能力等多种方式，为购彩者筑牢安全防线。
在合法购彩渠道宣传方面，安徽体彩持续向公众普及“体育彩票实体店是唯一正规合法购彩渠道”的核心信息，明确体育彩票从未授权任何互联网售彩网站、手机App、小程序等线上形式销售彩票，提醒购彩者警惕非法互联网售彩、私彩黑彩等陷阱。针对非法彩票多为线上交易、无实体票据、鼓吹“包赚不赔”等特点，通过多种渠道揭露其危害，引导公众自觉抵制非法彩票，选择正规渠道购彩。
在彩票真伪辨别与兑奖保障方面，安徽体彩加强对即开型彩票的防伪宣传，指导购彩者通过核对票面票背信息、观察防伪纹线条流畅、校验物流码所含的票包信息等内容辨别彩票真伪，同时强调纸质彩票是唯一兑奖凭证，提醒购彩者妥善保管彩票，在开奖后60个自然日内及时兑奖。针对市场上出现的伪造、变造彩票兑奖等违法行为安徽体彩联合公安机关严厉打击，依法追究相关人员法律责任，维护市场秩序。
为防范涉彩诈骗，安徽体彩通过培训提升销售人员反诈意识和识别能力，鼓励门店代销者及时发现并上报可疑交易。2025年1月，淮北体彩分中心接到涉彩诈骗线索通报后，迅速联动市反诈中心，成功抓捕犯罪嫌疑人，保护了代销者财产安全；2025年3月，合肥体彩门店代销者凭借日常培训的反诈知识，成功阻截10万元涉诈资金，得到合肥市打击治理电信网络诈骗工作协调机制办公室的表彰。
创新培训体系 提升专业素养
从业人员的责任意识与专业能力是责任彩票建设的关键。安徽体彩创新实施“责任彩票能力提升三年计划”，构建起系统化、全覆盖的培训体系，持续提升机构人员及一线代销者的责任意识与履职能力，成功通过总局体彩中心“责任彩票四级认证”，责任彩票建设水平跻身全国前六。
安徽体彩常态化开展责任彩票培训活动，2025年11月18日至26日举办的第二届责任彩票“江淮行”巡回培训，覆盖合肥、滁州、马鞍山等多地重点门店代销者、一线销售人员及各分中心相关工作人员。培训课程设置兼具专业性与实用性，邀请专业律师解读彩票行业违法违规案例，剖析销售环节的法律边界与风险点；邀请高校心理学专家指导销售人员掌握矛盾纠纷化解方法，提升风险预判与应急处置能力；责任彩票讲师围绕销售合规运营规范与责任彩票理念进行宣贯，强化未成年人保护、理性购彩引导等责任意识。
为确保培训效果，采用“线下+线上”融合模式，线下设置互动答疑环节，线上开设直播通道，实现“全员覆盖、全员提升”。此外，安徽体彩还组建了接近80人的地市级“责任彩票宣讲团”，通过完善讲师管理办法激励基层宣讲师持续传播责任彩票理念，形成良性循环。2025年4月17日-18日启动的首届责任彩票短视频大赛暨专项培训，邀请行业专家围绕抖音体彩内容合规运营、账号运营与热点借势、短视频制作全流程等内容进行讲解，提升从业者新媒体传播能力，让责任彩票理念借助新媒体平台触达更广泛人群。
联动之智：警彩同心 共筑安全防线
面对复杂的市场环境与多样的风险挑战，安徽体彩创新构建“警彩联动”工作体系，主动对接省市公安部门，从交流座谈、宣传共创、案件协作、资源互补、党建融合等多维度深化合作，形成了齐抓共管、协同共治的良好局面，为体彩事业高质量发展筑牢安全屏障，其“警彩联动”经验被国家体彩中心三次邀请在全国会议上推广。
常态化沟通 夯实联动根基
安徽体彩坚持“常态化沟通、制度化协作”原则，通过高频次、多层次座谈交流凝聚共识、细化举措。2022年以来，累计召开各类专题座谈会10余次，覆盖打击非法彩票、反诈防骗、市场治理等核心议题。2024年4月，联合省公安厅刑警总队、出入境管理局等部门召开打击电信网络诈骗及非法彩票座谈会；2025年7月，中心领导带队赴省公安厅刑侦总队开展座谈会，就线索移送、假票打击等达成共识；2025年10月至11月，先后与省公安厅治安总队、刑侦总队、经侦总队会商线索移交机制及打击非法彩票事宜，推动合作向纵深发展。
在省级统筹基础上，安徽体彩推动市、县两级体彩分中心与当地公安部门精准对接，芜湖、池州、铜陵等地分中心分别与当地公安局、反电诈中心等“122”机制办成员单位开展专题座谈，细化属地化合作方案，形成“省级统筹、市级联动、县级落实”的全链条沟通协作体系。2025年3月，安徽体彩联合省公安厅、省财政厅等单位专程赴海南体彩调研，借鉴先进治理经验。此外，安徽体彩多次邀请公安部门参与体彩公信力座谈会，2025年9月邀请省市县公安系统及省财政厅共30余人在北京国家体育总局体育彩票管理中心召开座谈会，通过观摩开奖现场、即开印制工厂、数据中心等，增进公安部门对体彩业务的了解与支持。
立体化宣传 厚植责任氛围
安徽体彩与公安部门创新宣传模式，通过媒体融合、场景渗透、多元传播，让责任彩票理念深入人心。2024年至今，联合公安系统拍摄反诈、拒绝跨境赌博等主题短视频20余部，其中2024年与国家体育总局体育彩票管理中心、合肥市公安局合拍的“不要伤害真正爱你的人”短视频，抖音平台收获超80万流量、近万点赞；2025年6月，联动全网粉丝超170万的铜陵网红警官“徐督督”，结合世俱杯热点拍摄趣味短视频，精准触达年轻受众。
在国家级媒体合作方面，2025年4月联合国家体育总局体育彩票管理中心、新华网《新华访谈》推出“彩票必中骗局，为何总有人上当？”反诈节目，通过国家级及省市级媒体广泛传播；2025年10月，与安徽省司法厅联合打造普法短视频《祝您中奖》，在安徽日报、安徽卫视等主流媒体平台同步刊播，形成矩阵式传播效应。
场景化宣传阵地建设成效显著。2025年5月，在合肥市长丰县建成全省首家反诈宣传主题店，设置反诈知识问答区、模拟诈骗体验角等交互装置；2025年6月，在淮南打造“责任彩票反诈主题影厅”，通过“碰一碰”反诈提示等沉浸式设计，让理性购彩理念融入休闲场景。此外，近三年在彩票票背印制反诈宣传近9亿张，覆盖购彩群体约200万人；2022年世界杯至2025年世俱杯期间，协调省公安厅通过三大运营商累计发送防赌反诈提示短信超3.18亿条。线下方面，2025年安徽体彩联合公安开展“打击非法彩票，拒绝跨境赌博”地推活动超30场，覆盖人群超4.9万人次。
精准化协作 净化市场环境
安徽体彩与公安机关建立“线索共享、快速响应、联合处置”的案件协作机制，精准打击涉彩违法犯罪。2024年7月，配合蚌埠公安局龙湖派出所成功破获即开假票销售案；通过线索移交、数据支撑等方式，助力公安机关打击地下私彩、网络非法售彩等行为。在防范涉彩诈骗方面，2025年1月宣城代销者吴女士顶呱刮彩票被盗，公安机关仅用一天抓获嫌疑人，成功追回2.3万元损失；铜陵分中心与市反电诈中心常态化交流，强化诈骗防范能力。在资金账户保障方面，2024年7月省公安厅通过跨省协调，一小时内解冻安徽体彩被冻结的对公账户并纳入首批反诈白名单，保障资金正常运转。
深层次融合 凝聚共治合力
安徽体彩与公安部门发挥各自优势，实现资源共享、效能倍增。重大赛事期间，省公安厅专门下发文件，要求各市机制办配合体彩中心开展“拒绝跨境赌博”主题宣传月活动；2025年6月，淮南体彩联合市公安局反诈中心开展线上有奖知识竞答，将健康购彩理念与反诈知识有机融合。党建融合为“警彩联动”注入红色动力，2025年12月，省公安厅刑侦总队、省体彩中心、省水上中心联合开展党建共建活动，以党建促业务，推动责任彩票建设与社会治理深度融合。
理性之引：倡导科学购彩 传递健康理念
安徽体彩始终倡导“理性投注、快乐购彩”，通过多元化宣传、精准化干预、科学化引导，帮助公众树立正确的购彩观念，明确购彩边界，让购彩成为增添生活乐趣、支持公益事业的健康娱乐方式。
明确购彩本质 划定行为边界
安徽体彩通过多种渠道反复强调，赛事竞猜不是投资方式，体育彩票尤其是竞猜型游戏，结果具有天然的偶然性和娱乐属性，切勿将购彩视为理财或发财的途径。有关研究也表明，大额冲动购彩会带来心理危害，应将其视为小额参与的娱乐方式。
针对非理性购彩行为，安徽体彩明确划定“高压线”：勿超出个人经济能力，建议购彩者根据自身经济状况确定固定购彩金额，在不影响正常生活开销的前提下适度参与；不要沉迷彩票，切勿借贷购彩，避免陷入债务泥潭。通过清晰的边界设定，引导公众理性参与购彩。
创新干预机制 提供专业支持
安徽体彩构建了“提前干预、多方联动、专业疏导”的非理性购彩行为干预机制。在池州市东至县的一家体彩网点，池州体彩分中心责任彩票团队联合心理专家，对一位有非理性购彩行为的购彩者进行心理疏导，扭转其错误认知，并联动社区建立长效关怀机制，帮助其回归理性，这一“池州经验”在全省推广。此外，安徽体彩通过责任彩票宣讲团、门店销售人员等渠道，提供一对一理性购彩引导，及时劝导非理性投注行为，同时通过多种宣传形式，让“量力而行、理性投注”的观念深入人心。
未来之路：砥砺前行 续写责任新篇
责任彩票建设是一场“只有起点、没有终点”的长途征程。回顾过往，安徽体彩在责任彩票建设、公益事业发展、市场秩序规范等方面取得了显著成效，市场环境持续净化，行业公信力显著提升，风险防控能力不断增强，社会治理效能充分凸显。展望未来，安徽体彩将锚定“建设负责任、可信赖、高质量发展的国家公益彩票”目标，持续深化责任彩票体系建设，为体育强国和美好安徽建设贡献更大力量。
在机制建设方面，进一步完善线索移交、联合执法等长效机制，提升风险防控精准性和时效性，深化与公安、财政、司法等部门的协同合作。在宣传教育方面，探索多元化、互动性强的传播形式，运用大数据、人工智能等科技手段，扩大责任彩票宣传覆盖面和影响力。在公益赋能方面，持续提升公益金筹集能力，优化公益金使用方向，聚焦体育事业、民生保障、乡村振兴等重点领域，推出更多惠民项目。在队伍建设方面，完善常态化责任彩票培训机制，优化培训内容与形式，提升从业人员合规意识和风险处置能力。
从一注彩票的诞生到公益金的汇聚使用，从购彩者的理性参与到销售者的专业服务，安徽体彩已深深融入公众生活日常。站在新的发展起点，安徽体彩将继续以责任为笔、以公益为墨，坚守“责任、诚信、团结、创新”的体彩文化，在高质量发展的道路上砥砺前行，让责任彩票理念在江淮大地落地生根、开花结果，让每一份微小的善举都汇聚成推动社会进步的磅礴力量，共同构筑更加美好的生活。